Informativa legale
1. Informazioni generali
La presente dichiarazione contiene le informazioni generali relative alla gestione, alla consultazione e all'utilizzo del nostro negozio online.
Il nostro negozio offre mobili e articoli per la casa attraverso un servizio di acquisto online rivolto ai clienti in Italia.
Durante la navigazione, il cliente può consultare le descrizioni dei prodotti, le immagini, i prezzi, le caratteristiche e le informazioni necessarie per completare un acquisto.
L'utilizzo del nostro negozio implica la presa visione delle informazioni presentate nelle diverse sezioni del sito.
2. Informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a presentare le informazioni sui prodotti in modo chiaro e accurato, includendo descrizioni, immagini, dimensioni, materiali e caratteristiche disponibili.
Le immagini hanno lo scopo di mostrare l'aspetto dei prodotti e possono presentare lievi differenze rispetto agli articoli reali a causa delle impostazioni dello schermo, dell'illuminazione e delle condizioni di visualizzazione.
Le caratteristiche, le dimensioni e le informazioni tecniche devono essere consultate nella descrizione del singolo prodotto prima di completare l'acquisto.
In caso di dubbi sulle caratteristiche di un articolo, il cliente può contattare il nostro servizio clienti prima di effettuare l'ordine.
3. Prezzi e disponibilità
I prezzi dei prodotti e le informazioni sulla disponibilità vengono presentati durante la consultazione del catalogo e nella procedura di acquisto.
Ci impegniamo a mantenere aggiornate le informazioni mostrate nel nostro negozio.
La disponibilità degli articoli può variare in base alle condizioni di magazzino e all'andamento degli ordini.
In caso di errori evidenti nelle informazioni relative a un prodotto o al suo prezzo, provvederemo a verificare la situazione e a comunicare al cliente le informazioni corrette prima di procedere con ulteriori operazioni.
4. Proprietà intellettuale e contenuti
I contenuti pubblicati nel nostro negozio, tra cui testi, fotografie, immagini, elementi grafici, descrizioni e materiali visivi, sono utilizzati per presentare i prodotti e fornire informazioni ai clienti.
Tali contenuti non possono essere copiati, riprodotti, modificati, distribuiti o utilizzati per finalità commerciali senza la preventiva autorizzazione del soggetto che ne detiene i diritti.
Il cliente può consultare le informazioni e le immagini per valutare i prodotti e prendere decisioni di acquisto.
Qualsiasi utilizzo dei contenuti che vada oltre la normale consultazione richiede il consenso del rispettivo titolare.
5. Utilizzo del sito web
Il cliente si impegna a utilizzare il nostro sito web in modo corretto e a non compiere attività che possano compromettere il funzionamento dei servizi o la sicurezza delle informazioni.
Non è consentito:
- Utilizzare il sito per attività fraudolente o ingannevoli.
- Inserire informazioni false durante la procedura di acquisto.
- Tentare di accedere senza autorizzazione alle aree riservate.
- Interferire con il funzionamento delle pagine o dei sistemi.
- Diffondere contenuti dannosi o non autorizzati attraverso i servizi disponibili.
Ci riserviamo la possibilità di effettuare verifiche sulle attività anomale per proteggere il funzionamento del negozio e la sicurezza dei clienti.
6. Collegamenti a servizi esterni
Nel nostro negozio possono essere presenti collegamenti a siti web o servizi gestiti da soggetti esterni.
Questi collegamenti possono essere utilizzati per facilitare la consultazione di informazioni o l'accesso a servizi aggiuntivi.
I contenuti, le condizioni di utilizzo e le modalità di gestione dei dati dei servizi esterni sono gestiti dai rispettivi fornitori.
Non controlliamo direttamente gli aggiornamenti, le informazioni o il funzionamento dei siti esterni. Il cliente è invitato a consultare le informazioni pubblicate dai rispettivi gestori prima di utilizzare tali servizi.
7. Disponibilità e funzionamento dei servizi
Ci impegniamo a mantenere il nostro negozio accessibile e funzionante, ma possono verificarsi interruzioni temporanee dovute a manutenzione, aggiornamenti tecnici, problemi di connessione o circostanze indipendenti dalla nostra organizzazione.
Durante queste situazioni, alcune funzioni potrebbero non essere temporaneamente disponibili.
Ci impegniamo a ripristinare il normale funzionamento dei servizi nel più breve tempo possibile e a mantenere aggiornate le informazioni necessarie per i clienti.
8. Responsabilità e informazioni pubblicate
Prestiamo attenzione alla correttezza delle informazioni presentate nel nostro negozio e aggiorniamo i contenuti quando vengono individuate modifiche o imprecisioni.
Le descrizioni, le immagini e le informazioni tecniche vengono fornite per aiutare il cliente a conoscere i prodotti prima dell'acquisto.
Il cliente è invitato a verificare attentamente le caratteristiche dell'articolo, le dimensioni e le informazioni riportate nella pagina del prodotto prima di completare l'ordine.
Non garantiamo l'assenza assoluta di errori tecnici, interruzioni temporanee o differenze di visualizzazione dovute ai dispositivi utilizzati.
9. Aggiornamenti delle note legali
Possiamo aggiornare la presente dichiarazione quando cambiano le modalità di gestione del negozio, i servizi offerti o le informazioni pubblicate.
Le modifiche vengono riportate in questa pagina e diventano consultabili dopo la pubblicazione.
Invitiamo i clienti a consultare periodicamente questa sezione per conoscere eventuali aggiornamenti.
10. Contatti
Per domande sulle presenti note legali, sulle informazioni pubblicate o sull'utilizzo del nostro negozio, è possibile contattare il servizio clienti attraverso i seguenti recapiti:
E-mail: quotations@jalendanest.com
Telefono: +81 (802) 983 32 80
Indirizzo: 1-2-18-1001, DAIMON, CHUO-KU, FUKUOKA-SHI, FUKUOKA-KEN, 810-0074, GIAPPONE
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 16:30.
Area di consegna: Italia.